対応している支払い方法
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)
- デビットカード(クレジットカードブランド付き)
クレジットカードの登録
- 「設定」→「プラン・請求」を開く
- 「支払い方法」セクションの「カードを追加」をクリック
- カード情報を入力
- 「保存」をクリック
入力する情報
- カード番号(16桁)
- 有効期限(月/年)
- セキュリティコード(3〜4桁)
- カード名義人
セキュリティ: カード情報はStripe社の安全な決済システムで 処理されます。share-withではカード情報を保持しません。
カードの変更
- 「支払い方法」セクションを開く
- 「カードを変更」をクリック
- 新しいカード情報を入力
- 「保存」をクリック
カードの削除
有料プランを契約中の場合、カードを削除することはできません。 先にプランを解約するか、別のカードを登録してから削除してください。
決済が失敗した場合
決済が失敗すると、メールで通知されます。
- カード情報が正しいか確認
- カードの有効期限を確認
- 利用限度額を確認
- 必要に応じてカードを変更
3回連続で決済が失敗すると、サービスが一時停止される場合があります。
請求サイクル
- 月額プラン: 毎月同日に自動請求
- 年間プラン: 契約開始日に一括請求
領収書の宛名設定
領収書に記載される宛名を設定できます。
- 「プラン・請求」→「請求先情報」を開く
- 会社名・住所等を入力
- 「保存」をクリック