よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました

サービス全般

share-withは、企業がストーリー重視のPR記事を発信し、記事内で商品販売もできるプラットフォームです。PV数に依存しない公平なアルゴリズムで、企業規模に関わらず質の高いPRを多くの読者に届けることができます。
share-withは日本国内に法人登記された企業専用のサービスです。個人事業主、任意団体、海外法人の方はご利用いただけません。日本の法人番号(13桁)をお持ちの企業様のみ登録可能です。
はい、基本的にはどのような業種でもご利用いただけます。ただし、投資関連、古物・骨董品、転売商品、法令で販売が禁止されている商品などは取り扱いできません。詳しくは利用規約をご確認ください。

料金・プラン

初月無料のトライアルプラン、月額8,000円のライトプラン、月額30,000円のスタンダードプランをご用意しています。トライアルは月3記事まで、ライトは月3記事、スタンダードは月10記事まで公開可能です。スタンダードプランでは商品50点まで登録可能です。
販売価格の3%(最低50円)です。大手ECモールと比較して低い手数料率で、売上の最大化をサポートします。
はい、いつでも変更可能です。アップグレードは即時適用され、ダウングレードは次回更新日から適用されます。
クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, American Express)でのお支払いに対応しています。

PR記事について

はい、公開前にAIによる自動チェックと、必要に応じて人による審査を行います。法令違反や公序良俗に反する内容がないか確認しています。通常1〜2営業日で審査が完了します。
鮮度(40%)、更新頻度(30%)、コンテンツ充実度(30%)の3つの指標で評価しています。PV数やフォロワー数は評価に含まれないため、すべての企業が公平なスタートラインからPRを始められます。
はい、ライトプラン以上で予約投稿機能をご利用いただけます。未来の日時のみ指定可能で、過去に遡ってのPRはできません。
はい、記事の公開/非表示は自由に切り替えられます。非表示にした記事は一覧に表示されなくなりますが、データは保持されます。

EC・商品販売について

いいえ、share-withのEC機能はPR記事と組み合わせて利用する必要があります。ストーリーを通じて商品の価値を伝え、購入につなげるというコンセプトのため、商品単体での販売はできません。
はい、以下の商品は販売できません:投資商品、古物・骨董品、中古品、転売商品、アダルト商品・成人向けコンテンツ、暴力的・グロテスクな表現を含む商品、年齢確認が必要な商品全般、法令で販売が禁止されている商品、許認可が必要な商品(許認可未取得の場合)
食品衛生法に基づく許可証や酒類販売業免許など、該当する許認可証明書の登録が必要です。設定画面の「許認可」タブから登録できます。
share-withは販売者と購入者のマッチングプラットフォームであり、取引上のトラブルは当事者間で解決していただく必要があります。ただし、詐欺などの悪質なケースについては、通報機能をご利用いただければ対応いたします。

アカウント・セキュリティ

ログインページの「パスワードをお忘れの方」からパスワードリセットが可能です。登録メールアドレスにリセット用のリンクをお送りします。
お問い合わせフォームからアカウント削除のご依頼をお願いします。削除後はデータの復旧ができませんので、ご注意ください。
スタンダードプランでは、チームメンバーを招待して複数人で管理することができます。メンバーごとに権限を設定できます。

解決しない場合は

お気軽にお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。

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