アカウントの削除

アカウント削除の前に

アカウントを削除すると、以下のデータがすべて削除され、復元できません。

• 企業情報
• すべてのPR記事（公開中・下書き含む）
• すべての商品データ
• 注文履歴
• 売上データ
• アップロードした画像・ファイル

削除前に確認すべきこと

未処理の注文

未発送の注文がある場合は、削除前に対応が必要です。

• すべての注文を発送完了するか、キャンセル処理を行ってください
• 購入者に影響が出ないよう、適切に対応してください

未振込の売上

未振込の売上がある場合は、振込完了後に削除してください。 削除後は売上の振込ができなくなります。

有料プランの契約

有料プランをご契約中の場合、まず解約手続きを行ってください。 アカウント削除後の返金はできません。

アカウント削除の手順

1. 「設定」→「アカウント」を開く
2. ページ下部の「アカウントを削除」をクリック
3. 注意事項を確認
4. 削除理由を選択（任意）
5. パスワードを入力して本人確認
6. 「削除を確定」をクリック

削除の取り消し期間

削除リクエスト後、7日間は削除がキャンセルできます。 7日経過後、データは完全に削除されます。

1. 削除リクエスト後に届くメールのリンクをクリック
2. 「削除をキャンセル」をクリック
3. 通常通りログインできるようになります

削除後のデータ保持

以下のデータは法令に基づき一定期間保持されます。

• 取引記録: 7年間
• 請求・支払い記録: 7年間

※個人情報は匿名化された上で保持されます。

再登録について

アカウント削除後、同じ法人番号での再登録は可能です。 ただし、以前のデータは復元されません。

お困りの場合

アカウント削除に関してお困りの場合は、 削除前に運営までお問い合わせください。